21 Новых материалов
Очарование старины: для чего стоит переехать во Львов?
1247
0
Результаты реформ украинцы ощутят не раньше весны
3568
0
Банки сокращают импорт валюты
2246
0

Элитные платежные карты — неотъемлемый атрибут

Элитные платежные карты — неотъемлемый атрибут успешного человека. Примерно так же, как ручка Montblanc, дорогие часы или костюм от Brioni.
4787
0
Элитные платежные карты — неотъемлемый атрибут

Элитные платежные карты — неотъемлемый атрибут успешного человека. Примерно так же, как ручка Montblanc, дорогие часы или костюм от Brioni. Без них никуда.

Престиж в кармане

"Одним из основных преимуществ VIP-карт является фактор престижа. Рассчитываясь такой картой, например, в гостинице или магазине, человек привлекает к себе дополнительное внимание персонала, демонстрируя статус. Это отражается на качестве его обслуживания", — объясняет, зачем люди приобретают такие карты, начальник управления платежных карт АО "Эрсте Банк" Александр Яблуновский.

Главная особенность элитного "пластика" — то, что его можно оформить далеко не в каждом банке. И условия оформления везде свои. В одном банке карту класса Gold спокойно откроют за 500 грн. в год, а в другом от клиента потребуют не только заплатить за выпуск и обслуживание "пластика", но еще и разместить депозит на сумму $90–300 тыс. Карты класса Platinum вообще считаются шиком — их оформляют меньше десятка банков в Украине и в основном их получают VIP-клиенты. Weekly.ua решил выяснить, какие сервисные преимущества появляются у владельцев элитных платежных карт и ради чего стоит тратить на них немалые деньги.

Золотая середина

Карты класса Gold вполне умеренны по цене (от 500 до 700 грн. в год) и доступны не только "випам", но и представителям среднего класса. Минимум услуг по карте VISA или MasterCard Gold в Украине — это страховка туриста при выезде за рубеж на сумму 30 тыс. евро, скидки в среднем 7–25% в определенных торговых сетях (магазинах, авиакомпаниях, отелях, службах проката автомобилей) и возможность свободного снятия крупной суммы с карты в один день. Владельцы карт VISA автоматически становятся участниками дисконтной программы VISA Premium Collection или VISA World Best Offers, которые предусматривают скидки в торгово-сервисных сетях во многих странах мира.

Со списком мест, где держатели VIP-карт могут рассчитывать на дисконт, можно ознакомиться на сайтах международных платежных систем и самих банков. Он достаточно обширен и охватывает многие города мира. В него входят, в частности, такие сети отелей, как Sheraton, Four Points, Le Meredien, Concorde, а также известные фирмы по аренде авто Budget, Hertz и пр. Таким образом, если часто ездить за рубеж, можно действительно существенно сэкономить.

При этом перечень мест, где можно получить скидки в Украине (не за рубежом), у каждого банка свой, и иногда он весьма ограничен. Например, возможность получить скидку при покупке авиабилетов может быть только в одной и неукраинской авиакомпании. Часто бывает, что дисконты на обслуживание предоставляются только в одной сети ресторанов, которые в основном расположены в столице. Так что, если карта будет использоваться преимущественно на родине, лучше заранее уточнять, насколько велика вероятность хоть когда-нибудь воспользоваться скидкой.

Некоторые банки к базовой программе по картам Gold добавляют возможность открыть мультивалютный вклад в трех валютах или любой вклад с приставкой "VIP", открыть счет на App Store с подключением интернет-карты, позволяющей безопасно оплачивать покупки приложений для Iphone или Ipod.

Однако покупают элитный "пластик" не только ради этого. В разгар кризиса у владельцев премиум-карт есть возможность открыть кредитный лимит на 20–50 тыс. грн., которой лишены держатели обычного "пластика". Ссуда предоставляется в гривне по ставкам 24–32% годовых. А вот лимиты в валюте уже не открываются даже "випам" — это запрещено Нацбанком. По элитным картам устанавливается и льготный период погашения кредита от 30 до 50 дней. Если за это время удастся погасить задолженность, можно вообще не платить проценты.

Обслуживанием карт Gold обычно занимается специальный VIP-менеджер банка, который в течение рабочего дня (но не круглосуточно) помогает клиенту решить любой вопрос, связанный с выбором банковских продуктов. Держатели "золотых" карт часто могут рассчитывать на бесплатную юридическую или медицинскую консультацию по специальному телефону. Однако такие услуги доступны, как правило, только за пределами страны постоянного проживания держателя карты, а также при условии, что минимум 50% стоимости билета за рубеж было оплачено именно премиум-картой.

Классом повыше

Большинство банков не предоставляют владельцам Gold услуги консьерж-сервиса (возможность позвонить в круглосуточную службу поддержки, чтобы забронировать столик в ресторане, купить авиабилет, заказать билеты на концерты и так далее). Такие привилегии есть только у обладателей карт класса Platinum, обслуживание которых обходится от 1600 до 3500 грн. в год. Консьерж-сервис по таким картам тоже часто предполагает отдельную телефонную линию, круглосуточный заказ и бесплатную доставку авиабилетов, бронирование отелей, организацию трансфера, услуги переводчика.

О пользе такого VIP-сервиса говорить не приходится. К примеру, владелец более дешевой карты Gold, начальник отдела продаж Андрей Щеглов когда-то потерял карту за рубежом. "Дело было в Амстердаме. Я попытался дозвониться на общий телефон банка, чтобы заблокировать карту, но меня все время переключали на каких-то ничего не понимающих девушек. Я объяснял, что я держатель Gold, но никакого эффекта это не производило, как будто я карту бесплатно получил. Потом мне объяснили, что, если бы у меня была "платина", я бы дозвонился сразу на круглосуточный телефон консьержа и проблем не было бы", — рассказал он.

О наличии консьерж-сервиса стоит разузнать перед покупкой карты, так как в Украине такое обслуживание пока редкость. Наиболее развит этот сервис в ПриватБанке и Укрэксимбанке.

"Платиновые" карты оформляются со страховкой туриста (но с лимитом уже 50 тыс. евро) и тоже предусматривают скидки. Держатели карт становятся участниками тех же дисконтных программ международных платежных систем, что и владельцы карт Gold, но иногда им предоставляется еще и международная дисконтная карта IAPA, благодаря которой можно заказывать доступ к WiFi и карте TravelSim по льготным тарифам, а также защитить свой багаж и ключи от потери по программам Bag-Guard и Key-Guard. Если с вещами что-то случится, их поиском будет заниматься специальная служба.

Для обладателей VISA Рlatinum часто предусмотрена и бесплатная клубная карта Priority Pass, которая открывает доступ в VIP-залы аэропортов более 100 стран мира, и еще одна карта — ETN CARD, владельцы которой получают скидки от 10 до 50% при размещении в отелях 160 стран.

Еще одна важная "фишка" исключительно Platinum — программа "Защита покупок". Это своего рода страховка, предусматривающая возмещение средств, потраченных с карты, при краже или случайной порче товара в течение 90 дней с момента покупки. Заявления на компенсацию принимает компания International SOS, офис которой находится в Москве.

Владельцам "платиновых" карт доступна также программа "Продление гарантии", по которой для товаров, купленных по VISA Platinum, будет автоматически продлена в два раза гарантия производителя или продавца (на срок до 24 месяцев с момента покупки).

Но, как мы уже говорили, получить "платиновую" карту гораздо сложнее, чем обычную "золотую". Во-первых, их выпускают далеко не все даже крупные банки. Во-вторых, в некоторых (например, в "Райффайзен Банке Аваль" и Укрэксимбанке) для ее получения необходимо разместить депозит на сумму от $5–70 тыс. или евро или эквивалент в гривне. Иногда (например, в УкрСиббанке) карту класса Platinum выдают только тем, кто заключил с банком договор о private banking (индивидуальном VIP-обслуживании). В "Райффайзен Банке Аваль" нам сообщили, что для получения "платиновой" карты необходимо, чтобы оборот по другим карточным счетам был не менее 8 тыс. евро в месяц.

Распространенная практика — установление по таким картам неснижаемых остатков в размере от $1–5 тыс. или эквивалента этой суммы в гривне, евро. Зато и кредитные лимиты по "платине" весьма велики. "Бывают случаи, когда кредитный лимит на карточку Platinum может быть 150% до среднемесячного остатка на счету. Дополнительными льготами могут быть скидки на другие банковские комиссионные услуги (перевод денег с карточки на карточку, информация об остатке денег на счету, конвертация одного вида валюты в другой)", — объяснил финансовый эксперт Александр Охрименко.

Безопасность превыше всего

Огромным преимуществом карт элит-класса является возможность получения наличных по всему миру, даже если карта была украдена или утеряна. Выдают деньги в представительстве международной системы при предъявлении паспорта. Возможна также срочная замена "пластика" при его потере за рубежом.

"В случае утери карты клиент может связаться со своим банком или службой поддержки платежной системы для ее блокирования и заказа временной карты с установленным на ней лимитом для использования либо заказать экстренное получение наличных (тоже с ограничением по сумме). Доставить временную карту могут даже в гостиницу, где проживает клиент, но все дополнительно тарифицируется платежной системой. По возвращении домой клиент компенсирует потраченную по временной карте сумму либо сумму, полученную экстренно, наличными со своего карточного счета", — объяснила начальник управления разработки и сопровождения карточных продуктов банка "Финансы и Кредит" Светлана Попова.

Однако все это, несмотря на дорогое годовое обслуживание, не бесплатно. Так, экстренная выдача наличных будет стоить 200 долларов, карты — 250 долларов.

Кстати, наличие карт классов Gold и Platinum значительно облегчит получение выездной визы в посольствах (напомним, большинство посольств при оформлении визы и выездных документов требуют от украинцев подтвердить остаток определенной суммы на текущем счету или предоставить трэвел-чеки на эту же сумму). "Клиент может оформить платежную карту, внести на карточный счет необходимую сумму и за несколько минут получить выписку по карточному счету. Такая выписка принимается рядом посольств как аналог указанных документов. В случае необходимости клиент может получить официальную справку банка в кратчайшие сроки. Кроме того, наличие у вас карты класса Gold или Platinum свидетельствует об определенном уровне платежеспособности", — объяснила начальник отдела карточного бэк-офиса департамента главного операционного управления Правэкс-Банка Оксана Лаговская.

При расчетах за пределами Украины посредством карт элит-класса курсы конвертации валют, предлагаемые международными платежными системами, как правило, выгоднее держателю карты, чем курсы валют в местных обменниках. Кроме этого, владельцу карты не нужно тратить время на поиск пункта обмена валют или отделения банка.

Однако следует знать, что в большинстве банков элитные карты не имеют никаких преимуществ с точки зрения безопасности по сравнению с картами Electron и Classic. Система безопасности для всех типов "пластика" работает на базе одной технологии. Единственная "фишка" — голограмма на картах, которую сложно подделать, и круглосуточный мониторинг транзакций клиента. Однако все это не защищает карту на сто процентов от кражи и незаконного использования.

Пока всего несколько банков в Украине выдают карты элит-класса со встроенным микропроцессором (чипом), что считается более надежной защитой от мошенников. Хотя за рубежом большинство банков уже давно перешли на чиповые технологии даже для карт не премиум-класса.

Источник: Weekly
Просмотров: 4787
Комментариев: 0
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
comments powered by Disqus

Новости партнеров

Новости Meta.ua

Индексы

Покупка
Продажа
Курс НБУ
1 USD
16.22
16.54
15.77
1 EUR
19.79
20.35
19.37
10 RUB
2.43
2.90
2.65
Все курсы валют
Покупка
Продажа
золото (XAU)
18883.82
18883.82
серебро (XAG)
253.57
253.57
платина (XPT)
18907.47
18907.47
Все курсы металлов
Цена
Изменение
DOW JONES INDUS. AVG
17804.80
26.65
NASDAQ COMPOSITE INDEX
4765.38
16.98
CAC 40 INDEX
4241.65
-7.84
NIKKEI 225
17621.40
411.35
Все индексы

Справочник

Авто в кредит
Приобрести автомобиль в кредит сегодня не сложно. Однако риски существуют. UBR расскажет о нюансах автокредитования в Украине.
Все о деньгах
UBR.UA раскрывает секреты финансового рынка и рассказывает, как правильно распорядиться своими сбережениями.
Еда: справочник
"Мы - то, что мы едим", - говорили древние. Современные ученые лишь подтверждают это утверждение. Поэтому важно знать какая еда является полезной, разбираться в рецептах, калорийности, при необходимости и диетической еде, а для гурманов и в необычной.