Компания Audit of Sales, протестировавшая работу отделов аренды 20-ти торговых центров Киева назвала самые эффективные отделы аренды.

Сотрудники компании пытались договориться об аренде помещения на 2017 год для открытия магазина детской обуви украинского производителя, сообщили в Украинской ассоциации ритейлеров.

При этом проверяли все способы коммуникации: сайт, телефонный звонок, электронная почта, форма обратной связи и соцсети.

Наибольшее количество баллов – у ТРЦ Gulliver – 42. В тройку лидеров также вошли торговые центры Globus и PайON. Средний бал столичных торговых центров – 20.

Первая десятка рейтинга выглядит так:

Любопытно, что в ходе тестирования дозвониться с первого раза удалось лишь в 5 торговых центров — Gulliver, Ocean Plaza, New Way, Silver Breeze и КосмополитЪ.

А по форме обратной связи ответил только Gulliver.

При этом, наиболее активно на запрос от потенциального арендатора реагировали в социальной сети Facebook.

Справка. Компания Audit of Sales специализируется на исследованиях и реорганизации системы продаж. Компания работает с 2012 года, за это время провела более 60 аудитов продаж, 12 реорганизаций продаж, создала 7 отделов продаж.

Теги: киев трц
Источник: Украинский Бизнес Ресурс Просмотров: 46