МАУ приступила к тестированию услуги SMS-информирования пассажиров регулярных рейсов в случае задержки или отмены рейса. Таким образом, клиенты будут заблаговременно оповещаться о важных  изменениях в расписании полетов, сообщает пресс-служба авиакомпании.

"Уведомление об отмене или изменении расписания автоматически направляется всем пассажирам соответствующего рейса, указавшим свои контактные данные при бронировании билетов, в период от 48 часов до одного часа до запланированного вылета по расписанию", – идет речь в сообщении.

Активация услуги SMS-информирования происходит в случае задержки рейса на 2 и более часов. Если время задержки рейса изменяется более чем на 30 минут, пассажиры получают уведомление повторно.

В перспективе МАУ планирует внедрить услугу SMS-информирования о начале и подтверждении автоматической онлайн-регистрации пассажиров регулярных рейсов.

Теги: мау sms
Источник: Украинский Бизнес Ресурс Просмотров: 78