Рейтинг "горячих" вакансий мая

Общая ситуация на рынке труда по специальности

По данным портала rabota.ua за год (апрель 2011 года – апрель 2012 года), количество вакансий от банков для менеджеров по работе с VIP клиентами в апреле 2012 года возросло более чем в 2 раза по сравнению с аналогичным периодом 2011 года.

Темпы роста количества вакансий для менеджеров по работе с VIP клиентами банков на протяжении рассматриваемого периода несколько превышали темпы роста количества вакансий на рынке труда в целом. Такая же ситуация наблюдалась и в сравнении со сферой Банки/Инвестиции/Лизинг. Значительный скачок в спросе на данную должность наблюдается в сентябре прошлого года и в апреле нынешнего, между скачками наблюдались незначительные спады в спросе.

Украинские "топы" - находка для зарубежных компаний

Региональная структура спроса

Около половины всех вакансий (44%) для менеджеров по работе с VIP клиентами размещаются работодателями из Киева. Доля городов-миллионников (Львов, Днепропетровск, Донецк, Одесса, Харьков) составляет 38%, а вакансии из других регионов — 18%

Структура спроса по размеру компаний

Согласно результатам исследования портала rabota.ua, соотношение числа вакансий для менеджеров по работе с VIP клиентами между компаниями-работодателями говорит о широкой востребованности (66% всех вакансий) профессионалов данного профиля в банках большого размера, с количеством сотрудников более 500 человек. Доля компаний с количеством сотрудников до 20 человек составляет 11%, с количеством сотрудников от 20 до 100 человек – 5%, от 100 до 500 — 18%

Основные требования и функциональные обязанности

Работодатели выдвигают следующие основные требования к потенциальным кандидатам:

Высшее образование (экономика, финансы);Возраст: от 27 до 35 лет;Опыт работы на аналогичной позиции в банке от 3-х лет;Понимание специфики привлечения новых VIP-клиентов;Знание банковских продуктов для VIP-клиентов на высоком уровне;Навыки ведения переговоров, презентабельная внешность ;Владение ПК;Знание английского языка;Высокий уровень эрудиции, гибкость.

Среди основных обязанностей менеджера по работе с VIP клиентами:

Поддержка взаимоотношений с действующими VIP клиентами и привлечение новых;Выявление потребностей индивидуальных клиентов в банковских продуктах;Решение текущих операционных и сервисных вопросов банковского обслуживания;Продвижение банковских продуктов/услуг индивидуальным клиентам;Выполнение текущих операций по обслуживанию клиентов;Ведение переговоров на высоком уровне.

Субординация, подчиненные, кросс-функции

Подчиняется такой специалист непосредственно начальнику отдела по работе с VIP клиентами. В подчинении у него нет сотрудников.

Этапы карьерного роста и сроки достижения

Стать менеджером по работе с VIP клиентами можно, проработав в банковской системе около 3-х лет. Необходимы также знание спектра банковских продуктов и услуг, знание действующего законодательства Украины и нормативных документов НБУ по валютному регулированию, кредитованию, порядку оформления банковских документов, работе с ценными бумагами, работе с пластиковыми карточками, знание основ банковского маркетинга.

Киевсовет хочет сделать дни матчей Евро выходными

За это решение проголосовали 103 из 111 зарегистрированных в зале депутатов.

Проект был внесен в начале сессии Киевсовета с голоса членом фракции "Инициатива", руководителем КП "Киевпастранс" Николаем Ламбуцким.

По его словам, решение касается тех предприятий, на которых установлена пятидневная рабочая неделя с двумя выходными.

Ламбуцкий добавил, что дни, на которые будет переноситься отработка, еще будут уточняться.

Напомним, что болельщики Евро-2012 будут бесплатно ездить в транспорте за счет УЕФА. Киеву при этом на расходы было предусмотрено 387 тыс. евро. Чемпионат Европы по футболу пройдет с 8 июня по 1 июля в городах Украины и Польши. В Украине чемпионат пройдет в Киеве, Львове, Харькове и Донецке.

Топ-5 лучших вакансий недели

По данным рекрутингового портала Superjob.ua, средняя зарплата, предлагаемая начальникам отделов кадров предприятиями Киева, составляет 6000 гривен.

Кандидаты, желающие устроиться на должность начальника отдела кадров впервые, должны иметь высшее образование и опыт работы менеджером по персоналу или инспектором отдела кадров не менее 1 года. Помимо этого соискатели должны знать трудовое законодательство и кадровое делопроизводство, владеть компьютером (MS Office, "1С"). Стартовый оклад специалистов, не имеющих опыта работы начальником отдела кадров, в столице составляет от 4 до 4,5 тыс. грн.

Чуть выше заработок, предлагаемый начальникам отделов кадров с опытом работы от 1 года. В столице он достигает 5 тыс. грн. Среди основных требований к таким специалистам — навыки взаимодействия с контролирующими органами, фондами, страховыми компаниями.

Следующий зарплатный диапазон открыт специалистам со стажем работы в должности начальника отдела кадров более 3 лет. Работодатели заинтересованы в кандидатах, имеющих навыки формирования фонда оплаты труда, подбора, адаптации и мотивации персонала, а также успешный опыт оптимизации кадрового администрирования. Зарплаты начальников отделов кадров, соответствующих указанным требованиям, в Киеве достигают 8 тыс. грн.

Почему женщины зарабатывают меньше мужчин

Претендовать на максимальный оклад могут соискатели с опытом руководства отделом кадров в крупных компаниях или организациях с разветвленной региональной сетью. Высокий заработок начальникам отелов кадров предлагают и вновь создаваемые предприятия. Такие работодатели отдают предпочтение специалистам, имеющим успешный опыт постановки кадрового делопроизводства "с нуля". Наиболее высокие зарплатные предложения для начальников отделов кадров в столице составляют 13 тыс. грн.

Дивіться також: Корупціонерам роботи не буде

Вікторія Котлярова, менеджер проектів сайта пошуку роботи: "Продавцы, уборщицы, и так далее, там не надо особо переквалифицироваться, но это смена для человека вида деятельности, который возможно до этого 30 лет был очень успешным косметологом".

Робочий день збільшать до 12 годин?- дивитися

Ученые в очередной раз подтвердили, что мучжинам живется труднее. Сильный пол в развитых странах работает больше и получает больше зарплаты, чем женщины - однако мужчины при этом подвержены многим рискам и имеют более низкую продолжительность жизни.

При этом женщины тратят в два раза больше времени на работу по дому – в среднем больше на 2,5 часа в день, пишет The Daily Mail.

Таковы данные организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), которая опубликовала результаты онлайн-опроса Better Life Index, нацеленного выявить самые счастливые нации на основе таких факторов, как состояние здоровья, уровень трудоустройства, доступ к образованию, безопасность и баланс рабочего времени и досуга. Опрос учитывал пол и возраст респондентов.

Как выяснилось, женщины в 34 исследуемых развитых странах тратят в среднем 279 минут в день на домашнее хозяйство. Тогда как у мужчин на эти обязанности уходит не более 131 мин./день.

При этом постоянную работу имеют 72% мужчин и 59% женщин.

Еще один вывод исследования: мужчины ощущают себя здоровее женщин, хотя и живут в среднем на 6 лет меньше.

Представители сильного пола более подвержены риску убийства – 3 случая на 100 000 в сравнении с 1 случаем на такое же число женщин. Также мужчины на 15% чаще становятся жертвами ограбления и насилия.

Спецпроект - Работа мечты: как попасть на работу в Киевстар

Спецпроект - Работа мечты: как попасть на работу в Групон

Каким видят своего идеального кандидата ведущие компании страны? Что нужно знать и какими качествами обладать, чтобы получить желанное место? А также как, сами характеризуют себя компании? Чтобы выяснить это редакция UBR.ua пригласила ответить на ряд вопросов представителей ведущих украинских компаний.

Менеджерам HR-агентств мы задали следующие вопросы:

• Кто ваш идеальный кандидат?
• Ваш портрет как работодателя?
• Удаленные сотрудники – реально ли это?
• Путь: собеседование – сотрудник.
• Как проходит собеседование – его этапы и формы.

На наши вопросы ответила Таисия Млюзан, менеджер по персоналу ООО "Софтенжи"

Кто ваш идеальный кандидат?

Идеальный кандидат для Softengi – целеустремленный и увлеченный, как Стив Джобс, гениальный, как  Деннис Ритчи, креативный, как Артемий Лебедев и многозадачный, как Юлий Цезарь. Отдельно отмечу, что этот супер-человек сам обратился в компанию и уже завтра готов приступать к работе. Мы очень ценим открытых, готовых к самообучению кандидатов. Не критично не знание той или иной технологии. Если видим, что человек потенциально сильный, готовы взять в команду и обучить на реальных проектах. Поэтому для нашего идеального кандидата важна способность к быстрому освоению нового материала, а не 100% соответствие предыдущего опыта требованиям. Окунувшись в атмосферу Softengi, такой кандидат уже через неделю рекомендует знакомым специалистам попробовать себя на замещении вакантных позиций в компании и принимает активное участие во внутрикорпоративных мероприятиях. Ответственный и исполнительный, всегда подскажет и научит. Ценит свое время и других. Одно из самых важных качеств – идеальный кандидат честен перед компанией. В его резюме правдивая информация, рекомендации соответствуют тому, что он рассказывает на собеседовании. Также отличительной чертой всех, кто работает в Softengi, есть отличное чувство юмора, и наш идеальный кандидат не будет задавать вопросы, зачем нужен чат с темой "Трололо" и что это за надписи над холодильником, кофе-машиной, на дверях.

Наиболее востребованными сейчас являются программисты Middle уровня – Java, ASP.Net, SharePoint, iOs, Android.

 Ваш портрет как работодателя?

Наша история началась в 1995 году, когда команда молодых и амбициозных  студентов Киевского политехнического института решила попытать свои силы в разработке корпоративных информационных систем, ориентированных на автоматизацию бизнес-процессов. Они основали компанию Софтлайн, ставшую впоследствии одной из наиболее успешных IT компаний на Украине. А в 2009, на базе международных проектов Софтлайн была создана компания Softengi, которая продолжила развивать направление разработки ПО под заказ для клиентов из Европы и США Унаследовав культуру, знания, опыт и команду Софтлайна, обладая гибкостью и динамикой молодой активной компании, и мощью большой корпорации, имея вдохновенных и амбициозных людей на борту, Softengi быстро стала сильным игроком на рынке.

Основное отличие нашей компании – в ее людях, и доверительном отношении на всех уровнях менеджмента. Любой сотрудник может прийти со своей идеей, пожеланием, предложением и быть услышанным руководством. За время существования компания не раз инвестировала и поддерживала реализацию  интересных бизнес-идей сотрудников.

На сегодняшний день компания предоставляет 24 дня оплачиваемого отпуска + 3 (а в некоторых проектах – 5 дней) дополнительных по желанию сотрудника. 7 дней больничный и официальное оформление. В случае, если разработчик или ПМ оформляется, как СПД, компания обязуется платить 5% налогов. Также любой из сотрудников может выбрать мед.страховку, либо абонемент в бассейн, либо абонемент в спорт-комплекс, который находится в одном здании с работой. Также есть курсы английского. Компания оплачивает 50% стоимости конференций, тренингов, сертификаций и пр. Есть опыт оплаты обучения MBA. Корпоративные праздники и team-building мероприятия, которые заслуживают отдельного внимания и подробнее о которых можно узнать, попав в команду J

Кофе, чай, фруктовые пятницы, "отмороженные" четверги, дни рождения – неполный перечень того, в чем занимается команда Softengi помимо рабочих вопросов.

В зависимости от проектов, в компании ежемесячно открыто от 3-х до 15 вакансий.

Удаленные сотрудники – реально ли это?

В нашей компании есть практика работы с удаленными командами, офисами и фрилансерами. В Житомире, Чернигове и Харькове есть отдельные офисы, в Ровно -  субподрядчики. Уровень заработных плат соответствует рыночным для тех регионов. Оплата фрилансеров, в основном, привязана к оговоренной почасовой ставке. Т.к. мы уделяем достаточное внимание рекомендациям, нам пока не приходилось сталкиваться с несерьезным подходом или плохой работой, привлекая удаленных разработчиков, дизайнеров. Некоторым сотрудникам удобнее работать из дому и, получив удаленный доступ, настроив рабочее место, ребята могут не привязываться  к офису и транспорту.

Путь: собеседование – сотрудник.

При поиске разработчиков на junior-позиции, тестировщиков и дизайнеров наиболее эффективными каналами являются job-доски; для Middle, Senior позиций – рекомендации и профессиональные соц.сети; для PMs, архитекторов, TeamLeads (что бывает достаточно редко, т.к. стараемся растить таких людей внутри) – находим по рекомендациям, посредством прямого поиска и headhunting. При рассмотрении резюме особое внимание уделяем тому, какие достижения были у человека на предыдущих местах работы, аккуратность и грамотность составления резюме. Очень хорошо, когда в резюме разработчиков отдельно вынесены технологии, с которыми работал, количество лет или личная оценка, на каком уровне, что знает. На пример:

Programming Skills

Приятно, когда соискатели пишут мотивационные письма без ошибок и с индивидуальным обращением с упоминанием имени рекрутера (HR) или названием компании. Тогда возникает ощущение, что человек хочет работать именно в нашей компании, а не автоматом рассылает резюме по всем подобным вакансиям. Также приветствуется ссылка на портфолио в мотивационных письмах для дизайнеров, художников, верстальщиков, т.к. решение о том, интересен кандидат или нет, принимается только по их работам, а для этого не всегда удобно открывать резюме и искать в нем ссылку.

Как проходит собеседование – его этапы и формы (беседа, тесты, личностные опросники)?

Отбор состоит из нескольких этапов: просмотр резюме, телефонное интервью, собеседование с HR, с техническим специалистом (в основном, не более 40 мин) и, в зависимости от проекта, может быть собеседование с заказчиком. Мы стараемся, чтобы человек приходил не более 2-х раз в компанию до принятия окончательного решения. Одновременно могут собеседовать и 2, и 4 специалиста для объективной оценки. Большая часть собеседований проходит на русском, с заказчиком – на английском. Также часто практикуем тестовые задания, которые даем до собеседования или после, или при спорных ситуациях. Бывает, что тестовые задания оплачиваются. Для кандидата важно адекватное поведение, опрятный внешний вид. После прохождения специалистом собеседования и принятия решения (от 1 дня до 7 дней) HR звонит, пишет на почту или по скайпу (если человек в сети) и сообщает о результатах. Выйдя на работу, сотрудник зачастую проходит 2-месячный испытательный срок, во время которого он определяется, нравится ли ему компания и работа, а ПМ и технический руководитель, директор компании, в свою очередь, принимают решение, оставлять ли новичка навсегда. Оформление, тем не менее, осуществляется с первого дня работы в компании. В случае, если кандидат не оправдывает ожиданий, медленно обучается, параллельно продолжает ходить на собеседования и не соблюдает процессы компании, испытательный срок может закончиться раньше, чем через 2 месяца. Такая практика очень редкая, но имеет место. В основном же, мы стараемся уделить как можно больше времени и усилий подбору, чтобы, выйдя на работу, и команда, и новый сотрудник были довольны.

Ученые под окнами Азарова требуют денег

"Что касается модернизации в нынешних условиях. Безусловно, стимулирование высокотехнологического производства и создание новых высокооплачиваемых рабочих мест. Я просил бы на местах, уважаемые коллеги, рассмотреть состояние дел по повышению заработной платы. На предприятиях всех отраслей и всех форм собственности. Сядьте, как говорится, за круглый стол и поговорите об этом. Мы должны выполнить тот социальный план, который мы приняли", - отметил глава государства.

Лучшие способы подработать этим летом

Для этого, по его словам, необходимо повышение заработной платы. "Оно (повышение – авт.) сегодня есть – на уровне 14,7% в среднем. Но есть отрасли, которые отстают. Теневая выплата заработной платы существует, и мы с вами знаем, где. Остро стоит задание все это учесть. Только тогда мы создадим механизм эффективной социальной политики", - подчеркнул Президент.

Досье на Виктора Януковича

 Рейтинг "горячих" вакансий мая

"В поисках дополнительных путей по сокращению бюджета, украинские и зарубежные компании стали тщательнее присматриваться к украинским топ-менеджерам. Одной из главных причин такой тенденции стал достаточно высокий уровень заработных плат зарубежных специалистов. Ведь для того, чтобы эксперт приехал в Украину, помимо самой оплаты труда, его нужно обеспечить жильем, питанием, страховкой, а также оплатить переезд", - рассказал он.

 К тому же, как отметил эксперт, если контракт заключается на длительный период, то нередко, помимо самого топ-менеджера, вместе с ним переезжает и его семья. "А это сулит дополнительные расходы для компании-работодателя, поэтому содержать такого специалиста становиться финансово неоправданным. Не говоря уже о том, что период адаптации к работе в чужой стране может занять некоторое время", - подчеркнул он.

Экспаты: "тяжелая артиллерия" из-за рубежа

 Также Николай Ганжа отметил, что зачастую зарубежные работники не знают всей специфики работы в Украине, в отличие от своих украинских коллег, для которых принципы ведения бизнеса не будут "неожиданным сюрпризом".  

 "В отличие от западных коллег, украинские топ-менеджеры могут предложить более практический опыт, применимый к украинскому рынку. Причем, нередко управленцы имеют удачное сочетание опыта работы в украинских и зарубежных компаниях, поэтому могут применить его на новом месте работы", - рассказал он.

 Кроме того, как подчеркнул эксперт, украинские специалисты уникальны уровнем образования, особенно топ-менеджмент. "Они стремятся получить дополнительное образование, как в Украине, так и за ее пределами, причем, с нынешним изобилием МБА-программ можно учиться без отрыва от основного места работы", - отметил он.

 Зарегистрированы в соцсетях? Как сделать бренд из аккаунта

 "Мы видим, что все больше компаний в Украине озабочены своим имиджем работодателя. Развитие бренда в этой отрасли для нашей страны является новой тенденцией, тогда как за рубежом это уже неотъемлемая часть общей стратегии компании. В Украине сейчас растет спрос на знания экспертов и мировой опыт создания бренда работодателя. Понимая это, портал rabota.ua вновь пригласил одного из лучших экспертов в данном вопросе", - говорит генеральный директор портала rabota.ua Николай Михайлов. 

 В 2005 году Председатель совета директоров, генеральный директор компании Employer Brand International Бретт Минчингтон определили бренд работодателя как "восприятие организации как лучшего места для работы" среди сотрудников и основных заинтересованных сторон на внешнем рынке.

 "Брендинг работодателя – это бизнес-концепция, включающая в себя ряд программ по привлечению, вовлечению и удержанию ценных сотрудников, главная цель которых – совершенствование бренда работодателя компании", - рассказал Бретт Минчингтон.

Экономных украинских работодателей пугают заграничные дипломы

 По его словам, компания, обладающая успешным брендом работодателя – это компания, в которой существует тесная связь между брендом работодателя, корпоративным и потребительским брендом. "Это означает, что предложение, которое компания делает своим клиентам, отражается в поведении, действиях и отношениях сотрудников к своей компании", - отметил он.

 Также эксперт добавил, что роль сотрудников компании в построении бренда работодателя постоянно возрастает. "Их поведение может, как укрепить доверие к рекламируемым ценностям компании, так и подорвать его в случае, если их поведение не соответствует заявленным ценностям", - рассказал он.

Тигипко о Трудовом кодексе: Я бы сейчас его не принимал

Помимо этого, в объявлениях о вакансиях предлагается запретить указывать требования, касающиеся языка, расы, цвета кожи, политических и религиозных убеждений, членства в профсоюзах и других объединениях, имущественного состояния.

При этом, данные требования не распространяются на вакансии на специфическую работу, выполнение которой может требовать определенного возраста и пола.

Кроме того, проектом закона предлагается установить, что текст рекламы рекрутингового агентства либо другого субъекта хозяйствования, оказывающего посреднические услуги в трудоустройстве, должен содержать информацию о том, что получать от граждан гонорары, комиссионные и другое вознаграждение запрещено.

В случае нарушения всех вышеуказанных требований, работодатель уплачивает штраф в десятикратном размере минимальной заработной платы.

Как увеличат испытательный срок работникам

5 способов уволить начальника

Преимущества этой стремительно развивающейся тенденции очевидны. Согласно результатам исследования IBM CEO Study, компании, превосходящие в своей деятельности конкурентов, на 30% чаще называют открытость – которая, в частности, характеризуется более широким использованием социальных медиа как основной движущей силы сотрудничества и инноваций – ключевым фактором, влияющим на экономический успех организации. Лидирующие организации используют модели, позволяющие раскрыть потенциал коллективных знаний и неформальных сетей внутри организации с тем, чтобы новые идеи и решения реализовались в росте производительности и прибыльности компании. Для того чтобы установить более тесные связи с клиентами, партнерами и новым поколением сотрудников в будущем, CEO будут все меньше использовать телефон и электронную почту в качестве основных средств общения, постепенно переходя к использованию социальных сетей. В настоящее время лишь 16% опрошенных CEO используют платформы социального бизнеса для связи с заказчиками, но согласно прогнозам этот показатель достигнет 57% в течение ближайших трех-пяти лет. Несмотря на то, что социальные медиа сегодня в минимальной степени используются для связи с клиентами, они обещают стать вторым по распространенности способом в следующие пять лет – после взаимодействия "лицом к лицу".

После десятилетий управления "сверху вниз", эта тенденция влечет серьезные последствия не только для самих CEO, но и для их компаний, менеджеров и рядовых сотрудников, для университетов и бизнес-школ, а также для поставщиков информационных технологий. Как показало исследование IBM, многие руководители считают технологии мощным инструментом преобразования организационных структур. Свыше половины опрошенных CEO (53%) планируют использовать технологии для  расширения партнерства и взаимодействия с внешними организациями, в то время как 52% респондентов стали уделять внимание развитию сотрудничества внутри своей организации.

Качества талантливого руководителя

"Один из наиболее очевидных выводов исследования – удивительное единодушие CEO относительно перспектив и значения социальных медиа, – отметила Бриджит ван Кралинген, старший вице-президент IBM Global Business Services. – Вместо набивших оскомину сожалений об утрачивании человеческих взаимоотношений, этот подход предполагает  их углубление и использование динамичных социальных сетей для того, чтобы объединить возможности всех сотрудников в поиске новых моделей взаимодействия".

Увеличение степени открытости не обходится без рисков. Открытость повышает уязвимость. Интернет – особенно через социальные сети – может выставить на всеобщее обозрение действия любого сотрудника, как позитивные, так и негативные. Для того чтобы организации могли эффективно функционировать в этой среде, сотрудники должны принять ценности и миссию своей компании и следовать им. Организации, со своей стороны, должны предоставить сотрудникам набор руководящих принципов для использования в принятии решений. CEO не поручают директорам по персоналу задачу поддерживать взаимодействие сотрудников для создания инноваций, а своим примером демонстрируют важность этого фактора.

Результаты исследования в цифрах

Ключевыми факторами успеха сотрудников в условиях более сложной и взаимосвязанной бизнес-среды CEO назвали такие социальные навыки, как умение взаимодействовать (75% респондентов), общаться (67%), проявлять творческий подход (61%) и гибкость (61%).

Чтобы подготовить качественно новые кадры, необходимо нанимать сотрудников, которые лучше других проявляют себя в открытой, командной работе. В то же время, руководители должны создавать и поддерживать методики работы, помогающие сотрудникам развиваться. К таким инициативам можно отнести создание нестандартных рабочих групп, обучение на основе опыта, а также поощрение использования богатых ценной информацией корпоративных сетей.

Тенденция к расширению сотрудничества также распространяется на отношения с партнерами. Партнерство сейчас переживает пик своего развития. В исследовании 2008 года немногим более половины опрошенных IBM CEO планировали расширять партнерские отношения. Сегодня уже свыше двух третей респондентов намерены придерживаться стратегии активного партнерства.

"Ведение инновационной деятельности совместно с партнерами приносит выгоду всем участвующим сторонам, – комментирует Питер Возер, генеральный директор, Royal Dutch Shell, – Компания Shell занимается не только энергоносителями, но и другими связанными с ними ресурсами, такими как питание и вода. Поэтому мы осознаем важность совместного, в том числе и между компаниями в разных отраслях, продвижения инноваций".

Другие результаты и выводы

Исследование IBM показало, что большинство (71%) опрошенных CEO считают технологии главным – и более важным, чем экономические сдвиги и колебания рыночной конъюнктуры – фактором, который будет оказывать влияние на их бизнес в ближайшие три года.

В отношении всех аспектов деятельности своих организаций, от текущих операций и управления финансами до конкурентной борьбы, CEO в наибольшей степени сконцентрированы на достижении более глубокого понимания нужд своих потребителей. 70% опрошенных CEO активно инвестируют в способность обрабатывать данные для получения значимой информации о потребителях.

Учитывая взрывной рост объемов данных, с которым сталкивается большинство организаций, CEO осознают необходимость применения более сложных средств бизнес-аналитики для интеллектуальной обработки данных, которые отслеживаются в Интернете, на сайтах социальных медиа или поступают на мобильные телефоны. Традиционный подход к достижению лучшего понимания заказчиков заключался в консолидации и анализе транзакций и активности внутри организации. Однако для того, чтобы иметь актуальное представление о клиентах, CEO должны формировать более целостную картину того, как они взаимодействуют со всем остальным миром, а не только с их организацией. Умение получать из данных ценные знания напрямую влияет на производительность: компании-лидеры вдвое опережают менее успешные организации в способности обрабатывать информацию для получения значимых выводов. Кроме того, компании-лидеры на 84% превосходят конкурентов в умении использовать полученные знания на деле.

1. Мое резюме должно поместиться на одной странице

Это не так. Если вы находитесь на заре своей карьеры, и у вас малый опыт работы, вероятно, получится уместить все резюме на одну страницу. В противном случае, ваш опыт и достижения намного важнее количества страниц в резюме. Поэтому не стоит стараться сжимать его до минимальных размеров.

Рекрутеры обычно в первый раз быстро просматривают резюме и отбирают наиболее привлекательные, чтобы потом изучить их более тщательнее. Поэтому стоит указывать всю необходимую информацию, которая поможет вам заполучить должность.

10 лучших слов для резюме

2. Сейчас нигде нет работы

На рынке труда всегда намного больше возможностей, чем вам кажется. Вакансии на сайтах по трудоустройству и в газетах — это не все существующие возможности. Рекрутеры также осуществляют поиск кандидатов через собственные базы резюме, корпоративные сайты, социальные медиа, рекрутинговые агентства и личные контакты. На Work.ua всегда есть в наличии более 40 тыс. открытых вакансий, и ежедневно работодатели просматривают свыше 30 тыс. резюме.

Как вы можете использовать эти возможности? Сделайте себе представительную страничку в социальных медиа, дайте знать родственникам, друзьям и знакомым, что вы ищите работу и регулярно обновляйте свое резюме на Work.ua или других сайтах по трудоустройству. Никогда не знаешь откуда может поступить предложение.

3. Есть периоды, когда поиск работы будет лишь пустой тратой времени

Многие полагают, что существуют сезонные периоды, когда найм персонала останавливается — например, лето или новогодние праздники. Но кадровые перестановки в компаниях происходят постоянно — люди уходят, их увольняют или переводят на другие должности. Все эти вакансии должны быть закрыты. Существует много причин, по которым поиск сотрудников не останавливается. Пользуйтесь этими периодами, пока другие кандидаты ищут, по их мнению, более подходящее время.

4. Чем большему количеству работодателей я отправлю резюме, тем выше мои шансы получить работу

Увы, зачастую это не так. Опытные рекрутеры могут узнать об этом, и им это не понравится. Работодатели любят кандидатов, которые точно знают в какую компанию они хотят, на какую конкретную должность и знают почему. Это тот случай, когда качество важнее количества.

5. Если в течение нескольких дней мне не ответили, то работу я точно не получу

Прием на работу является сложным процессом и занимает намного больше времени, чем вам может показаться. Список кандидатов может утверждаться в несколько этапов, ответственный человек может быть в отпуске, и еще возможна уйма других причин. Вы можете получить приглашение на собеседование или его результаты через пару недель, а иногда даже через месяц.

6. Я должен звонить работодателю, чтобы обо мне не забыли

Может показаться, что если вы будете периодически звонить работодателю и узнавать приняли по вам решение, получили они ваше резюме или нет, то процесс ускорится, и вы будете выглядеть очень заинтересованным.

Это было актуальным, когда резюме отправлялись обычной почтой или курьером. Сейчас же во времена Интернета на вакансию могут отправляться сотни резюме. Представьте, что случится, если каждый кандидат будет звонить с уточнениями.

Также нет смысла звонить в компании с большим количеством сотрудников, так как человек, ответивший на звонок, даже не будет знать кто вы. И если вы попадете на сотрудника, который читал ваше резюме и помнит ваше имя, он все равно не сможет дать ответ раньше, чем он у него будет. Скорее всего, вы будете выглядеть отчаянным, а не заинтересованным и вызовете у рекрутера лишь раздражение.

7. То, как я веду себя в Интернете — это моя личная жизнь, и она никак не связана с профессиональной

Многие работодатели проверяют странички кандидатов в социальных сетях, прежде чем нанять их. Они хотят оценить ваши навыки общения, узнать не расходится ли информация о вас с тем, что вы написали в резюме, и на сколько вы умеете поддерживать личный бренд.

Вы можете использовать настройки конфиденциальности ваших учетных записей, но не следует скрывать абсолютно все. Это может быть плохим знаком в глазах работодателя. Просто учитывайте, что Интернет — это публичное место, и все, что вы говорите и делаете находится в свободном доступе.

8. Кто-то даст мне шанс

Бизнес работодателей не заключается в предоставлении шансов. Им нужны люди, которые будут справляться с возложенными на них обязанностями. И ваша задача, как кандидата — продемонстрировать, что вы именно тот, кто им нужен.

9. Работу получит наиболее квалифицированный кандидат

На самом деле, обычно берут кандидата, который лучше подходит на должность. HR-менеджеры стараются создавать эффективные команды, и на это влияет множество факторов. Если человек не способен найти общий язык с коллективом, то неважно на сколько он гениален, продуктивность снизится.

Будьте уверены в себе, оптимистичны и дружелюбны. Попробуйте наладить контакт с интервьюером. Собеседование — не допрос, пусть это будет приятная беседа.

10. Они сохранят мое резюме для следующей вакансии

При отказе работодатели часто говорят, что отложат ваше резюме и, когда у них откроется еще одна вакансия, рассмотрят его первым. Звучит это хорошо, но зачастую так не бывает. И когда они вновь будут набирать персонал, то начнут все с чистого листа. Поэтому не стоит ждать и надеяться. Ищите новые возможности.

Надеемся, что эти мифы и заблуждения оградят вас от ошибок и помогут быстрее устроиться на желаемую работу.

Хотите учиться в Гарварде или Сорбонне? Взвешиваем все "за" и "против"

 "Внимательно изучите все возможные варианты обучения, включая дистанционные и заочные. Регулярно посещайте образовательные выставки, дни открытых дверей, просматривайте условия и требования ВУЗов на их интернет-страничках. Там же вы найдете сроки подачи документов и требования к будущим студентам. Как правило, прием документов на следующий учебный год завершается в апреле-мае", - рассказал Николай Ганжа.

По его словам, до подачи документов нужно самостоятельно сдать необходимые языковые тесты, к которым также нужно тщательно готовиться. "Подготовку можно делать как самостоятельно, так и записавшись на специальные курсы, которые есть в программе обучения некоторых языковых школ", - отметил он.

Учеба за границей. Выбираем страну по специализации

Если Вы уже студент престижного зарубежного вуза, Лилия Терещенко рекомендует в случае возникновения проблемных ситуаций обращаться в посольство Украины или Ученый совет при вузе, который обязан помочь в сложных жизненных ситуациях.

"Также намного серьезней обстоит ситуация с дисциплиной – за систематические прогулы отчисляют незамедлительно", - подчеркнула она.

Каждый день сайты по трудоустройству выкладывают десятки предложений сезонного заработка для студентов и прочей молодежи.

Рейтинг "горячих" вакансий мая

Самое простое — устроиться продавцом пива-мороженого на одной из уличных раскладок, которых уже скоро появятся тысячи (заработать можно 1,5—2 тыс. грн в месяц). Или обратиться в центры занятости Херсонской, Николаевской областей и Крыма, чтобы подсказали, какие агропредприятия и фермы с удовольствием наймут рабочих на сбор урожая фруктов-овощей и тому подобные погрузки арбузов. Также сельхозвакансий много на государственном портале, например, "Труд", здесь даже есть специальный раздел "Сельское, лесное и рыбное хозяйства". Однако в первом случае вашими самыми яркими летними впечатлениями, скорее всего, станет однообразная пыльная улица и толпа капризных покупателей, а во втором — вы очень быстро поймете, почему никто никогда не стремился работать в колхозах.

Обзор рынка труда. Профессиональная сфера: юристы

"Я как-то подрабатывала после первого курса на уборке помидоров возле Скадовска — до сих пор помню подъемы в пять утра, вечно "деревянную" спину и бескрайнее море томатов, — делится преподаватель английского Елена Пелешенко. — После этого сразу стала отличницей учебы: лишь бы не пришлось больше зарабатывать на жизнь физическим трудом". Да и платят на украинских полях копейки: в среднем в месяц предлагают 1500—2000 грн. К счастью, в Украине летом можно подыскать немало интересных занятий на любой вкус: и на свежем воздухе, и с людьми, и с пользой для навыков коммуникации и личных связей.

Сопровождать пионеров

Как только прозвенит последний звонок, родители массово начнут отправлять своих чад в лагеря и на базы отдыха. Для транспортировки всей этой детской оравы организаторам отдыха понадобятся сопровождающие, которых кадровые агентства начали подыскивать еще с конца марта.

В идеале работодатели желают нанимать педагогов, тренеров и воспитателей действующих или хотя бы будущих, но внушающие доверие соискатели из других отраслей тоже подойдут: главное — любовь к детям, позитив и отсутствие вредных привычек. Для такого дела придется завести санкнижку. Как правило, вам поручат организовать группу 20—30 человек, собрать на каждого подопечного пакет документов и сопроводить детей в лагерь. Там вы проводите все время заезда и по окончании смены везете свою компанию домой, где передаете каждого туриста его родителям. За такую работу готовы платить 1500—2000 грн и бесплатно предоставлять жилье и питание.

Также организаторам летнего детского отдыха очень нужны распространители путевок — за каждую проданную платят комиссию около 50 грн, а лагерям — вожатые, медсестры, спортинструкторы, хореографы, руководители мастер-классов (по бисероплетению, лепке, макраме и т. п.). Тут зарплаты зависят от уровня как специалиста, так и от продвинутости места отдыха. Они могут составлять от 3 до 5 тыс. грн в месяц.

Нужны спасатели с высшим образованием

С начала мая, а местами с июня и по ноябрь черноморские здравницы приглашают на работу инструкторов плавания и матросов-спасателей. Типичные требования к претендентам на эти вакансии элементарны: умение плавать, коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность и ответственность. В резюме чаще всего просят размещать фотографию, так как отличная физическая форма для спасателя обязательна. А предпочтение отдают ребятам со спортивным разрядом по плаванию. Хотя критерии отбора могут быть и пожестче. Так, оздоровительный лагерь в Орджоникидзе Феодосийского района устанавливает возрастной ценз (25—40 лет) и требует диплом о высшем образовании (педагогическое, институт физкультуры с обязательной специализацией (плавание, синхронное плавание, подводное плавание, прыжки в воду, водное поло).

Спасателям предлагается дежурить на своем посту вблизи бассейнов и на пляжах 5—6 дней в неделю по сменам, оказывать немедленную помощь отдыхающим при необходимости и следить за боеготовностью своих плавсредств и спасательного инвентаря. Им обеспечивают бесплатное питание и жилье для иногородних, иногда даже краткосрочные подготовительные курсы.

Соло в ресторане до $4000

Если у вас наблюдаются какие-либо музыкально-танцевальные таланты, то к лету они обязательно пригодятся. Не только на туристически активных югах, но и в окрестностях Днепра (Труханов остров, Гидропарк, набережная) вскоре откроются летние площадки ресторанчиков и кафе, караоке-точки. Образования достаточно среднего или средне-специального, лишь бы был талант налицо. От музыкантов и артистов работодатели в качестве резюме просят чаще всего запись предыдущих выступлений, демонстрационные аудио- или видеоматериалы. Некоторые кафешки просят явиться к месту работы со своим "самоваром" — микрофоном, музыкальной аппаратурой или хотя бы ноутбуком. Многие стали выдвигать требования к репертуару.

Так, алуштинский ресторан "Москва" в этом году наотрез отказывается работать с исполнителями шансона. Выбор Крыма в этом сезоне — отечественная и зарубежная качественная попса и никаких "владимирских централов". Но чем разнообразнее репертуар, тем сильнее вас рады видеть. В этой сфере также приветствуют ответственное отношение к делу, презентабельную внешность и доброжелательное отношение к клиенту, ценят пунктуальность и отсутствие вредных привычек. Талантливым артистам в сезон крымчане и бизнесмены из курортных Кирилловки — Сергеевки готовы платить в среднем $3000—4000 за работу без выходных с вечера до поздней ночи (последнего посетителя). Труженикам караоке-палаток достается поменьше — бэк-вокалистам в Киеве обещают зарплату всего 2000—2500 грн.

Пойти на съемки фильма

В последнее время в метро и на улицах все чаще попадаются на глаза объявления о кастингах для различных мероприятий. Жаркое лето — прекрасная пора для всяческих съемок, и шоу-бизнес уже сейчас начинает поиски типажей. Кстати, к лету полным ходом набираются актеры-профессионалы и любители для съемки. На пробы приглашаются все желающие в возрасте от 10 до 75 лет. За сутки работы обещают платить: актерам первого плана — 5000 руб. (1500 грн), за роль второго плана — 3000 руб. (800 грн). Так что можно влиться в мир кинематографа всего на недельку-вторую и заработать не меньше, чем официант в Затоке за все лето.

Трудовой кодекс депутаты отложили на потом

"АЛЬПАКА, ООО "

Компания "АЛЬПАКА" приглашает на работу Дизайнера. Кандидаты должны иметь художественное или архитектурное образование; уверенное знание 3D Studio Max, (v-ray, mental ray), а также иметь опыт работы с Linux, EC2 / Rackspace, Capistrano. Archicad, Corel Draw (Adobe Illustrator), Adobe Photoshop.

Подробнее о вакансии

"Институт прикладных систем и технологий, ООО"

 В компании "Институт прикладных систем и технологий" открыта вакансия Программист, отдел технической поддержки ERP-системы. Основные требования, предъявляемые к кандидатам, включают в себя: высшее техническое образование, владение основами процедурного и объектно-ориентированного программирования.

 Подробнее о вакансии

Азаров: Украинцы не будут работать 6 дней

 Open Media Group

 Компания Open Media Group приглашает всех желающих принять участие в конкурсе на вакансию Директор по работе с клиентами (Account Director). Вам стоит отправит свое резюме, если вы имеете оконченное высшее образование, опыт работы на позиции ведущего менеджера по работе с клиентами от 2-х лет, на позиции Директора по работе с клиентами от 1-го года в рекламном агентстве или медиа-холдинге, знаете английский язык.

 Подробнее о вакансии

  "Трансконтейнер Украина"

 Начальник отдела маркетинга, маркетолог требуется компании "Трансконтейнер Украина". Предпочтение отдается кандидатам в возрасте 25-35 лет с высшим экономическим образованием, опытом работы бренд-менеджером или маркетологом-аналитиком не менее 2-х лет.

 Подробнее о вакансии

  "Оверсан Медиа, ООО"

 "Оверсан Медиа" будет рада принять в свой штат Дизайнера интерфейсов. Требования: уверенные навыки в работе с Adobe Illustrator, Adobe Flash, Adobe Photoshop; уверенные навыки в работе с 2D Анимацией AfterEffects, Flash,  базовый уровень ActionScript (работа с компонентами).

 Подробнее о вакансии

Рейтинг "горячих" вакансий мая

Business Insider совершил путешествие по десяти кругам офисного ада и рассказал, как решать самые насущные "рабочие" проблемы.