Слово "супервайзер" у нас на слуху. Причем, иногда кажется, что количество подобных вакансий не ограничено, ведь постоянно приходится натыкаться на объявления по типу "требуется супервайзер". Неужели именно такая работа является перспективной? А какие знания требуются для ее осуществления? Если вас интересуют те же вопросы, наверняка сегодняшняя статья, опубликованная на портале Finansy.asia будет для вас полезной и информативной...

Топ-40 должностей в США, не требующие высшего образования

Где таятся "корни" супервайзинга?

Начнем с того, что слово "супервайзер" пришло к нам из великого и могучего... английского языка. Иностранный термин "supervisor" буквально переводится, как "контролировать", "наблюдать". В Америке первые супервайзеры появились еще в 70-е годы прошлого века, а уже в веке двадцать первом такие работники стали востребованными и в СНГ. Супервайзеры стали нужны, когда руководители больших предприятий стали думать об усилении контроля над собственными работниками. Вот, как раз в этом и заключаются обязанности супервайзера современного образца.

Многие даже проводят параллель между супервайзером и прорабом. У них действительно много общего, но стоит отметить, что если прораб является все-таки рабочим, то супервайзер занимает управленческую должность. Хотя должность эта чаще всего относится к низшему звену управления. В подчинении супервайзера состоит небольшой рабочий коллектив (как правило, от 5-ти до 20-ти человек). Считается, что в этом случае супервайзеру легче установить с ними контакт и координировать их работу. При этом супервайзер может числиться в штате компании, а может, работать и внештатным специалистов, которого приглашают в наиболее загруженные периоды работы предприятия. Можно сказать, что в обеих ситуациях он является посредником между начальством и работниками.

С какими кадровыми проблемами сегодня сталкивается ритейл

Где работает супервайзер?

Супервайзеры могут работать в самых различных сферах деятельности, но чаще всего их можно встретить в торговле. В большинстве случаев супервайзер управляет промоутерами или мерчендайзерами. В его обязанности входит осуществление контроля над работой этих специалистов. Например, супервайзер следит за тем, чтобы мерчендайзер посещал торговые точки и сообщал ему о том, как продается конкретный товар, насколько правильно он разложен на прилавке и т.д. Практически аналогично выглядит процесс взаимодействия промоутера с супервайзером. Последний дает указания подчиненным по поводу правильной рекламы конкретного продукта и обучает их разнообразным методикам воздействия на покупателя. Помимо этого, супервайзеры сейчас часто встречаются в сетевом маркетинге и прочих отраслях, связанных с продвижением товара или услуги.

Хочешь быть супервайзером – будь активным!

Работа супервайзером – это не только команды и распоряжения. Кандидат на эту должность, заполняя бланк анкеты приема на работу, должен понимать, что данная работа предполагает наличие у соискателя творческих и коммуникативных качеств и умения управлять людьми. Важно, чтобы у супервайзера было системное мышление, а также имелась способность планировать работу и анализировать ситуации. Супервайзер работает в команде, а это означает, что стрессоустойчивость, быстрая реакция, требовательность к себе, способность к обучению и знание психологии общения – это те качества, которые помогут ему "выжить" в рабочих условиях. И не надейтесь отсидеться в кресле – придется прилично побегать, ведь вам нужно постоянно наблюдать за работниками. Именно поэтому, как правило, возраст супервайзера составляет 20-40 лет. При этом желательно, чтобы у такого специалиста был, если не опыт работы, то хотя бы собственный автомобиль с водительскими правами – руководители многих фирм экономят на транспорте, но бензином вас снабжать, конечно же, будут. Если собственного транспортного средства у супервайзера нет – не беда! Часто таким работникам предоставляют проездные билеты на виды общественного транспорта. И супервайзеры без опыта тоже нужны – не пропадете!

Почему женщины зарабатывают меньше мужчин

Основные обязанности супервайзера

Так что же должен делать супервайзер? В обязанности такого работника входит:

- обучение команды и ее мотивация;

 - проведение собеседований с кандидатами на замещение вакансий;

 - распределение заданий;

 - помощь работникам в адаптации в коллективе, ознакомление их с кадровой политикой фирмы;

 - проверка материально-технической обеспеченности подчиненных;

 - принятие мер по увеличению продуктивности труда за счет уменьшения незапланированных остановок и перерывов;

 - улучшение атмосферы в рабочем коллективе;

 - объективная оценка работы каждого подчиненного;

 - контроль над качеством работ и соблюдением их графика;

 - организация учебных курсов и непосредственное участие в них;

 - принятие решения о повышении конкретного работника в должности;

Рейтинг наиболее популярных запросов рынка труда

- передача руководителю информации об увольнении подчиненных;

 - отчетность перед руководством по вопросам, связанным с результатами работы, качеством выполнения задач и т.д.

Хотите первыми получать важную и полезную информацию о ДЕНЬГАХ и БИЗНЕСЕ? Подписывайтесь на наши аккаунты в мессенджерах и соцсетях: Telegram, Twitter, Google+, Facebook, Instagram.

Теги: торговля работа рынок труда
Источник: Украинский Бизнес Ресурс Просмотров: 4179