Украинцев ждет очередной виток подорожания услуг доступа к сети интернет. У основной массы операторов тарифы на проводной интернет в этом году уже поднимались пару раз на 20-30 грн. за «шаг». Считается, что этот порог не приводит к переключению клиента на другого оператора, даже если предложение того дешевле. В принципе, говорят провайдеры, пока эта формула работает.

«Согласно нашим исследованиям, увеличиваются темпы миграции домохозяйств с расходами менее 100 грн./мес. на более дорогие тарифные планы. То есть те клиенты у которых есть положительный опыт использования домашнего интернета готовы платить больше за высокую скорость доступа или за пакет с ТВ», — заметил в разговоре с UBR.ua директор департамента корпоративных коммуникаций Укртелекома Михаил Шуранов.

Стоит отметить, что сегодня украинский интернет – один из самых дешевых в мире. Как гласит исследование консалтинговой компании BDRC Continental и провайдера Cable.co.uk, в рейтинге дешевизны интернет-услуг наша страна занимает первое место со стоимостью $5 в месяц. Примерно такие же цифры приводят и другие исследователи.

Украинцы боятся делать дорогостоящие покупки в интернете

На сегодняшний день стоимость интернета для рядового украинца должна быть не меньше эквивалента $10, а услуги ТВ $5-15 в месяц, сокрушаются операторы рынка. Скорость в 100 Мбит/с. уже сейчас имеет рыночную стоимость порядка 180 грн./мес., и достигнет 200 грн. очень быстро в 2019 г.

Меньше 1% зарплаты на интернет

Даже после нескольких этапов подорожания интернета в этом году, клиенты не спешат отказываться от доступа в сеть. Более того, они не начали переходить на более дешевые тарифы ради экономии. Согласно данным Госстата, до подорожания абоненты платили за интернет примерно 2% от своих заработных плат. Сейчас же, после поднятия средних зарплат по стране, эта цифра и вовсе упала до 0,96%. Все больше провайдеров отмечают, что при наличии сетки тарифов, например, от 100 до 170 грн., клиенты предпочитают не брать самые дешевые пакеты услуг, а покупают более дорогие.

«Заметного увеличения оттока пользователей после подорожания не наблюдалось, как и перехода на более низкие тарифы. Стоимость проводного интернета в Украине сейчас самая низкая в мире. И эта цена даже для украинского обывателя не является большой. Поэтому эластичности спроса по цене мы не видим совсем, и, думаю, еще долго не увидим. Пользователь выбирает качество, скорость и стабильность, даже если за это приходится платить на 20-50 грн. больше», — подметил в беседе с UBR.ua директор провайдера NetAssist Максим Тульев.

Киевстар заманивает украинцев на контракт целыми семьями

На 2019 год провайдеры запланировали еще один виток подорожания своих услуг. Как подметил UBR.ua председатель Интернет-ассоциации Украины Александр Федиенко, согласно их прогнозам, стоимость пакетов интернет в следующем году увеличится еще на 20-30%.

Кабель против спутника

Поднимают свои расценки на контент и украинские медиа группы. Плата для операторов за право ретранслировать телеканалы в своей сети регулярно растет. Не так давно телевизионщики увеличили стоимость на следующий год сразу в два раза. По прогнозам экспертов, это приведет к росту стоимости кабельного ТВ примерно на 50 грн. в месяц.

Сейчас в крупных городах отдают предпочтение именно кабельному ТВ, но если цены будут расти и дальше - массовый переход на спутник будет неизбежен, говорят провайдеры. Комплект оборудования для спутникового и Т2 телевидения, вместе с установкой и настройкой стоит примерно одинаково, но на спутнике доступно значительно больше каналов (в том числе и российских).

Да и в целом кабельное телевидение находится сейчас в не самом лучшем состоянии, говорят эксперты. Абоненты понемногу уходят в Т2 и ОТТ-сервисы с IPTV. А возросшие на 2019-й год роялти телеканалам поднимут себестоимость. С учетом минимальной рентабельности цена самого дешевого пакета для клиента вырастет до 70 грн.

Фальшивые сайты и липовые скидки – что ждет украинцев на Черную пятницу

«Если стоимость минимального пакета ниже, то скорее всего оператор либо не платит налоги, либо скрывает свою абонентскую базу от правообладателей», — заметил в разговоре с UBR.ua руководитель провайдера Паутина.Net Александр Арутюнян.

Почему дорожает и как сэкономить

Но медиа группы не единственные, кто «виновен» в подорожании телевизионных услуг. Зарубежные телеканалы берут с провайдеров плату за каждого клиента с жесткой привязкой к доллару или евро, поэтому премиальные и оптимальные пакеты с ТВ, включающие полюбившиеся украинцам «киношные» и спортивные каналы будут дорожать еще сильнее.

По словам экспертов, на себестоимость услуг давят:

  • Увеличение зарплат персоналу (другие отрасли переманивают хороших специалистов у операторов связи высокими зарплатами, поэтому провайдеры и операторы вынуждены поднимать оклады своим сотрудникам).
  • Увеличение лицензионных отчислений правообладателям (каналам).
  • Повышение платы коммунальным службам за размещение оборудования.
  • Подорожавшее электричество.
  • Увеличение стоимости зарубежных интернет каналов (в валюте).

Вместе с этим, бешеная конкуренция и повсеместный демпинг на рынке (есть дома, где присутствуют 14 операторов одновременно) являются мощным сдерживающим фактором для роста цен. С другой стороны, если не поднимать стоимость услуги, то содержать можно только персонал низкого уровня и, как следствие, клиент получит низкое качество обслуживания, говорят провайдеры.

Украинцы массово переходят на китайские смартфоны: цены и модели

Сэкономить клиенту можно при заказе сразу двух услуг (интернет+ТВ). Поэтому, говорят эксперты, комбинированный подход начнет набирать обороты.

«Услуга интернета без телевидения сегодня не очень жизнеспособна. Все больше клиентов хочет купить все у одного провайдера, иметь единый номер телефона поддержки домашних сервисов. Минимальная стоимость объединенной услуги зависит от пакета телеканалов, так как роялти составляют огромную затратную часть в этом пакете. В среднем оптимальные пакеты интернет+ТВ обойдутся от 200-300 грн. Это в Киеве и городах миллионниках. По регионам ценники будут чуть меньше», — рассказал UBR.ua Александр Арутюнян.

Хотите первыми получать важную и полезную информацию о ДЕНЬГАХ и БИЗНЕСЕ? Подписывайтесь на наши аккаунты в мессенджерах и соцсетях: Telegram, Twitter, Google+, Facebook, Instagram.

Теги: интернет кабельное телевидение операторы телеком цена подорожание iptv спутниковое телевидение цифровое тв
Источник: Украинский Бизнес Ресурс Просмотров: 1922
Загрузка...
Загрузка...