Участники телеком-рынка раскритиковали проект новых правил предоставления и получения электронных коммуникационных услуг. В своем письме к Минцифре крупнейшее профильное объединение провайдеров Интернет ассоциация Украины (ИнАУ) высказала замечания и предложения, которые попросили учесть при доработке документа.

В комментарии UBR.ua член правления ИнАУ Константин Жакун рассказал о двух основных спорных моментах, вызвавших замечания у профессиональной общественности.

Интернет-провайдеры начали отказываться блокировать подсанкционные сайты

Рынок усмотрел в новых правилах попытки расширить полномочия регулирующих органов шире границ, установленных в существующей нормативной базе. Например, считают они, нельзя возлагать на операторов и провайдеров обязательства по прекращению предоставления своих услуг – это должны решать суды.

"Действие этих правил распространяется на отношения, которые серьезно расширяют сферу взаимоотношений по сравнению с действующими правилами, и выходит за рамки действующего законодательства", – подчеркнул он.

По его словам, к подобным методам прибегают часто в различных отраслях экономики, в том числе и в телекоммуникациях, "когда регулятор хочет расширить свои полномочия". Или же то, "что не удалось впихнуть в закон, пытаются впихнуть в подзаконный нормативный акт, которым являются правила".

"Vodafone катастрофически не хватает 4G-частот". Зачем оператору "ахметовский" провайдер Vega

Еще один спорный момент – подпись и согласие потребителя на получение электронных коммуникационных услуг.

"С одной стороны, это наведет определенный порядок. Но с другой – может усложнить жизнь тем операторам и провайдерам телекоммуникаций сейчас, которые предоставляют услуги на основании публичных договоров. И таких – большинство", – подчеркнул Константин Жакун.

Он констатировал, что "очень часто от потребителя очень сложно чего-то добиться". Поэтому приемлемой практикой считается, когда абонент прочитал договор и совершил оплату, и автоматически "присоединился к договору".

Это разрешается Гражданским и Хозяйственным кодексами Украины и "это очень удобно для работы", отметил член правления ИнАУ.

Правила интернет-торговли в Украине перепишут по примеру Сингапура

Поэтому, заявил он, новые правила могут усложнить работу телеком-компаниям. Например, появится дополнительная административная нагрузка "для получения согласия от потребителей".

В ИнАУ опасаются, что из-за этого могут начать наказывать операторов из-за пункта об "обязательном согласии потребителя".

Хотите первыми получать важную и полезную информацию о ДЕНЬГАХ и БИЗНЕСЕ? Подписывайтесь на наши аккаунты в мессенджерах и соцсетях: Telegram, Twitter, YouTube, Facebook, Instagram.

Теги: интернет-провайдеры правила регулятор подпись согласие договоры интернет-услуги
Просмотров: 6713