В этом году Госпродпотребслужба запустила всеукраинский мониторинг качества продукции, реализуемой на украинских прилавках. Пока что о проделанной работе отчиталось только киевское отделение ведомства, куда приходит более половины всех жалоб страны, но уже сейчас можно констатировать: ситуация критическая.

Не нравится «русское» обслуживание

Под мониторинг попали не только мелкие торговцы, но и весьма крупные игроки украинского ритейла, такие как Ашан, АТБ, METRO и пр. Проверили в Госпродпотребслужбе и питание в школьных и дошкольных учреждениях — много вопросов к качеству у контролеров возникло и тут.

По результатам исследования, нарушителями законодательства в сфере защиты прав потребителя на сегодняшний день оказались каждое второе заведение передвижной торговли и МАФы. Каждое пятый нарушитель — рестораны и кафе, каждый десятый — торговые сети и супермаркеты. Пренебрегают правами потребителя и качеством продукции также и каждый двадцатый перерабатывающий и производственный цех.

Самыми распространенными нарушениями являются: несоблюдение условий и сроков хранения продукции, отсутствие сопроводительных документов на товар, несоответствие заявленному ассортименту, сфальсифицированные медицинские заключения и пр.

Больше всего вопросов у проверяющих вызвали такие группы продовольственных товаров:

  1. Рыба.
  2. Колбасы.
  3. Мясо птицы.
  4. Масло и маргарин.
  5. Салаты.
  6. Мясо и мясные фарши.
  7. Шашлыки.
  8. Даже бутилированная вода у проверяющих не вызвала доверия.

Причем в некоторых случаях речь идет не только о каких-то запрещенных добавках и нарушениях рецептуры. Порой заявленный продукт подделан абсолютно полностью.

«Например, среди двадцати проверенных образцов масла, четырнадцать содержали в себе немолочные жиры. То есть, 70% масла оказалось откровенным фальсификатами. При этом уровень фальсификации иногда доходил даже до 100%. Также мы исследовали 34 образца твердого и плавленого сыра из супермаркетов и магазинов. Результат: фальсифицированными из них оказались примерно половина твердых сыров и 39% плавленых. При этом, торговые сети обычно никак не реагируют на наши заключения. Только в METRO согласились изъять фальсификат со своих полок», — отметила зампредседателя ОО «Общественный контроль защиты прав потребителей» Ольга Котехова.

Опасные игрушки и мебель с формальдегидом

Учитывая сложившуюся ситуацию, неудивительно, что растет и количество обращений от граждан на некачественный товар и предоставленные услуги. Причем жалуются украинцы не только на плохую еду и дрянное обслуживание, но даже на «русскоязычные» чеки и ценники.

По словам главы Госпродпотребслужбы Владимира Лапы, такая удручающая динамика во многом связаны с мораторием на проверки бизнеса, которую, к слову, еще раз продлили до 2019 года.

Правда, признаются чиновники, положительные сдвиги все-таки есть. С апреля следующего года вступит в силу новый закон о контроле качества продуктов, который позволит выходить на проверки чаще и без предупреждения.

Пока что, упор сделают именно на продовольственных товарах. Хотя в непродуктовой рознице тоже все далеко от идеала. Этот сегмент рынка чиновники также обещают в скором времени взять под контроль.

В ТОП некачественной продукции непродуктовой группы вошли:

  1. Мобильные устройства (смартфоны, планшеты и пр.).
  2. Моющие средства и прочая бытовая химия.
  3. Мебель (обнаружены формальдегидовые смеси).
  4. Новогодние игрушки.
  5. Одежда (в том числе, школьная форма).
  6. Детские игрушки и пр.

Например, как рассказал начальник УкрПРОДТЕСТа Владимир Семенович, из обследованных ими шести десятков детских игрушек, каждая пятая не соответствовала требованиям технического и химического регламента или нарушались показатели физико-механической безопасности и маркировки. Причем закупался товар для проверки не на рынках, а в крупных торговых сетях.

Хотите первыми получать важную и полезную информацию о ДЕНЬГАХ и БИЗНЕСЕ? Подписывайтесь на наши аккаунты в мессенджерах и соцсетях: Telegram, Twitter, YouTube, Facebook, Instagram.

Теги: подделки товары торговля магазины фальсификат
Источник: Украинский Бизнес Ресурс Просмотров: 2430