Компания "Укрзализныця" запустила продажу льготных билетов на поезда Интерсити+ через чат-бот. Об этом сообщает пресс-центр "УЗ".
Купить детские и студенческие ж/д билеты с 5 февраля можно в Viber и Telegram. Важно, что билеты можно приобрести только на скоростные поезда Интерсити+.
Пассажиры игнорировали кассы: большинство ж/д билетов купили онлайн
По данным "УЗ", почти за месяц работы чат-бота количество пользователей достигло 74 тыс., 80% из которых приходится на Viber. Всего было забронировано около 1200 билетов. Каждый пятый клиент использовал для оплаты Apple Pay или Google Pay.
Напомним, 12 января "Укрзализныця" совместно с Visa запустила первый собственный чат-бот в мессенджерах с функцией прямой продажи билетов без посредников. Активировать бот можно по ссылкам: Viber или Telegram.
В Укрзализныце объяснили, почему решились на подорожание ж/д билетов
Ранее UBR.ua писал, что в прошлом году пассажиры "Укрзализныци" приобрели 12,9 млн билетов, или 66% от общего количества, не в кассах, а онлайн. Всего за год госкомпания реализовала 19 млн билетов.
