Жительница Чикаго Стейси Пинкус подала иск к сети кофеен Starbucks на $5 млн. Она обвинила компанию в обмане клиентов в связи с использованием льда в холодных напитках, пишет РБК со ссылкой на CNN.

В иске Пинкус утверждает, что Starbucks рекламирует свои холодные напитки в унциях, не учитывая добавляемый в них лед. Так, например, в меню указывается объем напитка Venti — 24 унции (примерно 29,5 миллилитра). Однако фактически жидкость в Venti составляет всего 14 унций, остальное — это лед. Истица считает, что Starbucks фактически обманывает своих клиентов.

Представитель Starbucks Джейми Райли заявила, что компания в курсе претензий Пинкус и считает их необоснованными.

"Наши клиенты понимают и ожидают, что лед является неотъемлемым компонентом любого "ледяного" напитка. Если клиент недоволен тем, как напиток приготовлен, мы с удовольствием его переделаем", — сказала Райли.

Хотите первыми получать важную и полезную информацию о ДЕНЬГАХ и БИЗНЕСЕ? Подписывайтесь на наши аккаунты в мессенджерах и соцсетях: Telegram, Twitter, YouTube, Facebook, Instagram.

Теги: суд сша иск starbucks
Источник: Украинский Бизнес Ресурс Просмотров: 450